Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

 

»1. У некоторых сотрудников меняется время работы по договору. Где можно ввести новое рабочее время и дату, с которой оно вступает в силу?

В База данных -> Персонал -> папка Рабочий график.
В поле Рабочий график ввести новое рабочее время, после чего нажать кнопку Перерасчет графика и выбрать там дату, с которой это рабочее время вступает в силу.

 

»2. При добавлении сотрудников удалось ввести только двоих, а затем кнопка Новый была дезактивирована. В чем причина?

Вы достигли ограничения лицензии. Можете удалить из программы сотрудников, которых не обязательно включать в график, или увеличить допустимое число сотрудников с помощью новой лицензии.

 

»3. В плане отпусков есть разхождения с тем, что отображается в графике. Как я могу их откорректировать?

Откройте Система -> Настройки -> Расчет отпусков и нажмите кнопку Перерасчет. Выберите дату, после которой возникли эти различия.

 

»4. Как я могу изменить содержание распечатки графика?

В Печать -> Макет -> Содержание в соответствующих выпадающих меню вы можете настроить столбцы, которые отображаются на печати.

 

»5. Как изменить расстановку сотрудников?

Из меню График-> Сотрудники->Упорядочить. Вытяните имя сотрудника с помощью мыши вверх/вниз.

 

»6. Как я могу изменить порядок смен в графике ?

Выберите из меню График-> Настройки, нажмите кнопку Упорядочить, выберите соответствующую смену и потяните мышью вверх/вниз.

 

»7. Хочу корректировать некоторые смены в графике, только вот программа мне запрещает. В чем причина?

1.Ваш пользователь не имеет соответствующих прав. Обратитесь к вашему системному администратору.
2.График, который вы хотите обработать, заблокирован.
3.Вы находитесь не на актуальном уровне планирования. Актуальный уровень всегда окрашен в красный цвет.

 

»8. При печати графика выходит сообщение об ошибке!

Если вы печатаете на черно-белом принтере, выберите из Система -> Настройки -> Локальные параметры -> Цветная печать. Удалите метку Цветная печать (через Crystal Reports).
Если вы используете цветную печать, у вас должна быть установлена Crystal9runtimes и плюс установить дополнительные компоненты :

Положите PlanExpert компакт-диск в соответствующий дисковод.
Через Windows Explorer откройте папку Install from CD.
Установите Crystal9runtimes.msi и запустите CRConfig.exe.
Следуйте инструкции на экране.

 

»9. Как я могу сделать справку о переработках, которые должны быть оплачены в соответствующих платежных сметах?

Откройте меню Статистика -> Статистика и выберите из списка Расчет переменных -> Переменные(краткий перечень).
Войдите в реестр Настройки.
Если подходящая смета отсутствует в списке, нажмите кнопку Добавить и выберите из общего списка недостающее.
Вернитесь в журнал Статистика и нажмите кнопку Обзор.

 

»10. Как можно обменяться информацией о графике в структурных подразделениях, где не установлена сеть ?

GeoCon PlanExpert предлагает модуль, который создает архив всего подразделения, с помощью которого может быть осуществлен этот обмен данными.
Выберите Система -> Системное администрирование -> Обслуживание -> Архивация данных. Выберите соответствующее подразделение и укажите путь, по которому создать файл.

 

»11. Что означает сообщение „Ошибка программы“?

Оно сообщает о внутренней ошибке в программе. Чтобы вернуться к работе в программе перейти с „Да“, но если вы окажетесь погружены в бесконечный цикл, прервите его, нажимая „Нет“. Эти ошибки протоколируются и в подобных случаях желательно связаться с нами на нашей „горячей линии“.

 

»12. Структурные подразделения в нашей организации не отвечают существующим: Отдел и Подотдел. Как можно их заменить/переименовать?

Выберите Система -> Настройки -> Настройки подразделения.
Установите структурным единицам 1 и 2 соответствующие имена.
Закройте окно.